Пользы пост 💙
За полгода существования канала у нас накопилось много полезного контента о сервисе, обучении и мотивации в команде Проверьте, вдруг вы что- то пропустили? 🔍 Кейсы внедрения онлайн-обучения: ✅Сеть бургерных FARШ ✅Кофемания ✅Холдинг Welcome Group ✅Кейс компании “Винегрет”: Аудиты на 100% и экономия ФОТ ✅Кейс сети клиник косметологии Save the beauty: как обучать сотрудников в 2 раза быстрее и эффективнее? ✅Кейс сети ресторанов “Аджикинежаль”: перевели обучение в онлайн и повысили вовлечённость сотрудников. ✅Кейс клиники Mega: Как автоматизировать обучение сотрудников и вывести сервис на новый уровень?
Полезные статьи от экспертов: ✅Текучка в ресторанном бизнесе: тенденции последнего года ✅Найм и обучение сотрудников ресторана: проблемы и решения ✅Что ждёт сервис, обучение и HR в ресторанном бизнесе в ближайшие годы? ✅Как нейросети помогают обучать сотрудников, экономить время и деньги ✅Как создать команду мечты: эффективный подход к мотивации сотрудников ресторана ✅Как эффективно обучать сотрудников ресторана своими силами? ✅Найти своих. Подбор сотрудников в команду в условиях кадрового голода ✅Как улыбка может принести в 10 раз больше чаевых🙂: эмоциональный интеллект в HoReCa ✅Нехватка кадров в ресторанах: реальность, тренды и что делать ✅“Трудно найти, легко потерять…”, — о стратегиях удержания сотрудников, расширении HR-воронки и новом подходе к сервису. Топ-постов с практической пользой: 1️⃣Как повысить доходимость кандидатов до собеседований? 2️⃣Сложные гости: как решать конфликты в ресторане? 3️⃣Топ-5 недочётов сервиса, которые выявляют тайные гости 4️⃣Как работать в эпоху кадрового голода? 5️⃣Зачем нужен HR-бренд, и что это такое НА САМОМ ДЕЛЕ? 6️⃣Как и зачем замерять eNPS? 7️⃣Макет Дневника стажировки ресторанов Супра 8️⃣Чем помогут нейросети в обучении сотрудников? 1️⃣0️⃣Три сценария эффективных пятиминуток 🖥По тегу #фича_недели мы делимся возможностями ServiceGuru, которые делают обучение вашего персонала еще более эффективным и увлекательным🚀
⭐️А по тегу #курс_недели - платные и бесплатные курсы, доступные в Академии ServiceGuru — крупнейшей базе обучающих материалов для ресторанного бизнеса