Знаменитый холивар середины 2010-х, не почивший в бозе, а лишь притихший подобно действующему вулкану, снова взволновал умы неравнодушной молодежи.

К величайшему сожалению просветленных масс поколения Х, дискуссия, как правило, уходит из более или менее практической плоскости «что важнее» или «что нужнее» в плоскость идеологическую – «чем жертвуем ради второго». То есть вместо вполне себе невинного вопроса «Х или Y» участник бизнес-джихада должен принимать концепцию «Х против Y».

Последний десяток лет очень много говорят «Я работаю на результат!», «Мне важен только результат!» и т.п. Эти девизы стали чеканить на гербах и вышивать гладью на знаменах не только ведущих компаний, но и на тряпках с трудом плетущихся далеко позади.

Однако, как это часто бывает с хайпом, при этом забывают, что любая медаль имеет две стороны. Диалектика любого действия, движения, активности заключается в том, что без стремления к результату, без реальной цели в планах, делах и глазах нельзя говорить о каком бы то ни было результате.

Вместе с тем без грамотно выстроенного и (в меру!) контролируемого процесса невозможно достичь заданного результата. Вы, адепты «только результата», не задумывались, зачем люди веками создавали и совершенствовали техники, технологии, методы, методики и методологии? А ведь все это про процесс. Даже если у вас современные лыжи, смазанные по погоде, а лыжню уже протоптали сотни лыжников, прошедших ее перед вами, при неграмотном беге вы не достигните финиша.

Например, нынче про ГОСТы и ОСТы вспоминают лишь маркетологи, когда нужно обеспечить промоушн вареву тети Нюры. Они с упоением рисуют на жестибанке знакомые синие треугольнички с надписью «Сгущёнка», а рядом гордый акроним «ГОСТ». Только вот не думают, что ГОСТом 2903-78 было регламентировано производство продукта «Молоко сгущённое цельное»... Впрочем, иногда рядом можно увидеть циферки 31688-2012 – мелким шрифтом (в лучшем случае).

Это грустный пример «результата любой ценой». Итогом могут быть не миллионные продажи, а миллионные иски. Особенно, если тетя Нюра творила свое варево, старательно подметая пол рукавами.

Вместе с тем медаль – вещь двусторонняя. И потому нельзя допускать подмену понятий, процесс не должен становиться самоцелью. Любое действие должно иметь объективный, логичный и приемлемый ответ на вопрос «зачем?». Зачем этот этап, зачем эта пауза, зачем мы именно сейчас решаем именно эту задачу и т.д.

Резюмируя, хочу отметить, ни в коем случае нельзя противопоставлять процесс и результат. Это действительно две стороны одной медали. Медали с невероятно тонким гуртом (ребром). А потому даже вопрос «или – или» несостоятелен. Ну, конечно, если процесс – это не чистое удовольствие 😊