Окончание истории про склад. - Ты ... кого … взял … на работу? Ты … знаешь ..., что он … делает … с людьми? У меня … из 12 писем девять … его … художествам … посвящены. Как ты … мог такое ... допустить? Ну и тому подобное. Поясню ситуацию. Во всех подразделениях Холдинга на видном месте висели почтовые ящики, они назывались «Президентскими» (по должности Владельца бизнеса). Ключи от ящиков хранились лично у Владельца и раз в полтора-два месяца его водитель проезжал по территориям и собирал эти ящики. Затем Президент Холдинга сам их вскрывал и читал написанные лично ему письма от сотрудников. Написать мог любой, с просьбой, жалобой или предложением. Вот о полученных письмах он и пробовал мне рассказать, но эмоции возникшие после прочтения этих писем оказались сильнее. У меня есть четкий принцип, если я взял человека на работу, то несу полную ответственность за его поступки. Поэтому, не оправдывая ни себя ни его, я стал рассказывать, как благодаря ему поменялась неуправляемая ситуация со складами, насколько улучшилась работа, прекратились жалобы и претензии. Он меня постоянно перебивал, ссылаясь на то, что я не владею информацией, ему написали совершенно другое, про издевательства над людьми, но я продолжал гнуть свою линию и ему пришлось меня выслушивать, постепенно разговор перешел в нормальное русло. - Вы понимаете, что мы не можем оставить эту ситуацию в таком виде, - уже полностью успокоившись сказал мне Владелец.
- Вы знаете, что Вы должны сделать? В моей голове пронеслись все худшие варианты разрешения этой ситуации (как всегда в таких ситуациях думается только о плохом) и я уже собрался с духом, чтобы до последнего бороться за своего подчиненного, но Президент произнес.
- Раз Вы сами не догадываетесь, то я Вам подскажу. Срочно, я повторяю срочно, объявите ему … благодарность и выплатите премию за хорошую работу!!!
- Конечно, обязательно сделаю, - только и смог вымолвить я от удивления.