arrow

назад

ask

Вопрос

🔥🥔Горячая картошка! Задача летает от человека к человеку. Перекидывается между командам. Департаментами! Что делать?

repost

1446

input message

напишите коммент


51 коммент

Это большой вопрос к руководителю. Во-первых: Как поставлена задача так ОНО и полетело. Во-вторых: задача из «управления проектами». В-третьих: вопрос от какого действующего лица поставлен вопрос? От линейного персонала, или руководителя департамента, или от руководителя предприятия? Соответственно и ответы: расслабится и получать удовольствие как руководство в пинг-понг играет, обоснованно отбивать подачу, зачеканивать дыру в знаниях или без фанатизма искать работу на уровне имеющихся знаний. И в-четвертых: дочитайте до конца значение слова «команда» - это про КОЛЛЕКТИВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, про Командную ИГРУ в картошку.

0

ответить

Отключить интернет

0

ответить

· 29.08.2024

Четкое распределение какой департамент за какие виды картошек отвечает.

0

ответить

· 29.08.2024

Иначе консилиум из обоих департаментов при долгом исполнении

0

ответить

Сделайте это как команда! Команда контроля проверит. (ц) 😁

0

ответить

· 27.08.2024

Остужать, нарезать, делить 👍🏻

0

ответить

Посадить всех за стол и пожелать приятного аппетита😉

0

ответить

Дать люлей и распределить роли и задачи💞

0

ответить

Люлей и Ролей - отличный слоган. Звучит! 👍🏻

0

ответить

· 29.08.2024

Лолей и Роллов!

0

ответить

Увеличьте свою компетенцию что бы понимать кто должен выполнять данную задачу

0

ответить

Найти причину метания уже давно остывшей и далеко несъедобной картошки))

0

ответить

Анна, спасибо. Конструктивно. 🙏 Ищем причины. Сам по себе поиск заслуживает отдельного поста.

0

ответить

Вы пиздец эффективные менеджеры... Берете всех причастных и пусть ебашут до кровавых соплей, пока не будет результата. Finis coronat opus.

0

ответить

Get this sh*t done. Кажется так это звучит ;) Сергей, спасибо за коммент!

0

ответить

Просто использовать хорошие инструменты для таск трекинга, ну и вообще предлагаю использовать наш сервис для видеозвонков - который позволит не упустить не одну задачку и сразу определить ответственных)) Бесплатно могу дать доступ , если хотите

0

ответить

Спасибо за поедложение, Сухраб. *не упустить НИ одну …

0

ответить

Ошибки бывают)

0

ответить

Выглядит так, что нет ответственного, лпр. а так же отсутствие коммитов на а планировании. Когда появляется задача, то: определить ее срочность - это на стороне стейкхолдера и продакта. И объяснения нужны не просто "я хочу", а ответить на вопрос " что будет, если её не сделать в запрошенный срок." Если задача срочная, то спускаемся ниже и смотрим загрузку команд, в которые ее хотят впихнуть. Далее пойти к продактам и договорится о том, что задачу возьмут. Если есть сопротивление - то эскалация.(помним, что задача критикал, поэтому эскалация). Если задача терпит до ближайшего коммита, то она идёт в очередь на планирование и уже на сессии планирования приоритезируется внутри команды/продукта.

Самое худшее на мой взгляд решение руководства - это ответ " вы там сами должны разобраться". Потому как кейсов может быть множество.

Например, если кто-то возьмёт, то он скорее всего пожертвует своими целями и kpi, за которые в конце периода спросят с команды. И не прокатит история что мы приняли решение сделать так, поэтому другая задача не влезла. Руководство должно быть в курсе о таких вещах.

0

ответить

Кто-то должен набраться храбрости и вкусить её)

0

ответить

Галина, спасибо за коммент.

0

ответить

Работать над здоровыми отношениями полномочий и ответственности в компании. Нежелание браться за задачу = страх ответственности за невыполнение = боязнь получить по шапке/вылететь/несправедливо оказаться крайним = где-то наверху есть карман безответственности, создающий тревогу и недоверие сотрудников

0

ответить

Лидия, спасибо за коммент. Психологическая безопасность-в этом ключ?

0

ответить

Замечательная дискуссия, коллеги! Собрать бы это всё ‘в кучу’. Столько мнений! От полюса ‘владелец проблемы командует и контролирует’, через призывы к диалогу, к полюсу инициативности и активной позиции.

0

ответить

Каждая задача должна быть описана в беклоге чётко и ясно(в том числе все должны понимать, что будет при выполнении и при невыполнение) , иметь окно выполнения и дедлайн, приоритет. Тот, кто заносит задачу в беклог - должен и ставить необходимого человека на неё. Задача на может вообще быть без выполняющего, если такое случилось, то нужно перестраивать процессы чуть ли не с 0.

0

ответить

Кирилл, спасибо за коммент! Доступное описание push подхода. Правильно ли будет понимание, что за всю судьбу задачи несет ответственность её автор?

0

ответить

Владелец процесса/продукта, в котором выполняется задача

0

ответить

· 15.08.2024

Матрица ответственности обычно все неплохо решает 😅

0

ответить

Вопрос: это какая-то одна конкретная задача (одно действие) или проект (много действий)?

0

ответить

Георгий, хороший вопрос! Подразумеваете различные решения в зависимости от масштабов?

0

ответить

Сорри, за задержку с ответом - навалилось в последнее время. Слово "масштаб" тут слабо применимо. Только если в смысле actions. Например, есть задача установить у клиента некий софт. Задача падает в IT DPT, директор IT поручает своему спецу доехать, установить и проверить. Это разовая задача. В проекте же, например выход на рынок с новым продуктом/услугой, задействованы сразу несколько департаментов: маркетинг, разработчики/конструкторы, финансисты, продажники и пр. А ситуация, которую вы описываете, какая-то очень странная. Это как если бы банку поручили разработку ландшафтного дизайна загородного дома. И тут да, начнётся веселье. Ну нет в банке должности "ландшафтный дизайнер"! А делать что-то надо. И даже догадываюсь, на кого упадёт эта задача... :))

0

ответить

· 14.08.2024

Наладить бизнес, как минимум)

0

ответить

Решить проблему, раздать люлей, настроить работу команд так, чтобы такая хрень была неприемлема.

0

ответить

Раздать людей - высший менеджмент блин!

0

ответить

Работает на всех уровнях 😁

0

ответить

добавить правило чтобы каждый её откусывал. кто последний, тот выносит мусор.

0

ответить

Какой хороший, приятный коммент! Спасибо, Антон.

0

ответить

еще контент в этом сообществе

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится