Как я навел порядок в своем бизнесе? Часть 1

Зима 2020 года. Мир тихо, но уверенно катился к чертям: пандемия, локдаун, экономический кризис. Но мы тогда еще не знали, что нас ждет. А я, как совладелец премиального литературного агентства, занимался куда более важным делом: думал, как бы вырасти и захватить мир (ну или хотя бы пару его уголков).

На тот момент нас было всего пятеро: я, мой партнер, два его помощника и моя ассистентка, которая назначала встречи. Я бегал по этим встречам, как электровеник, пытаясь продать наш суперпродукт, а партнер в это время погружался в литературные дебри и курировал создание книг 📚

Чувствуя, что пора расти, мы побежали к нашему мудрому наставнику Мише, с простым, но громким вопросом: «Миша, как вырасти?!»

В голове уже рождались планы гениальных действий: «Давай жахнем трафик, наклепаем лендингов, запустим всё это, и будет нам счастье».

Но Миша оказался куда более прагматичным человеком. Он спросил: «А как вы продаёте сейчас?»

Я, не раздумывая: «Помощница назначает встречи, я иду и продаю». Миша хмыкнул и сказал: «Сделай так, чтобы у тебя было три таких помощницы, и найми первого продавца».

⚡️ Тут-то меня и осенило!

Оказалось, секрет роста не в том, чтобы выдумывать что-то невероятное, а в том, чтобы масштабировать то, что уже работает. Так и начали: никаких гениальных идей, только хардкорная работа в одном направлении. И, что удивительно, это сработало 😉

Сначала наняли одного продавца, потом еще и еще. Каждый новый сотрудник приносил вагон вопросов, на которые мне приходилось отвечать. В итоге мои разрозненные заметки за два года превратились в полноценную базу знаний. И вот в тот момент я начал понимать, что систематизация — это наше всё.

Знания копились, база росла, а с ней и наши продажи.

🤯 И это при том, что когда-то мы стартовали с абсолютного нуля.

Но, как это часто бывает, в погоне за совершенством я сделал одну ошибку, которая могла стоить нам всего бизнеса. Об этом и о том, как мы с этим справились, расскажу во второй части.

Если интересно, ставьте лайки или просто напишите в комментах — продолжение не заставит себя ждать)

Как я навел порядок в своем бизнесе? Часть 1 | Сетка — социальная сеть от hh.ru