А с какими проблемами столкнулись вы, при внедрении CRM системы? А если ещё не внедрили CRM, что вас останавливает?
Делитесь в комментариях.
А с какими проблемами столкнулись вы, при внедрении CRM системы? А если ещё не внедрили CRM, что вас останавливает?
Делитесь в комментариях.
11 комментов
· 16.08.2024
Asana.. просто главный айтишнеГ так решил. За несколько месяцев уровень проклятий, думаю, конкретно подпортил ему карму. Мощным элементом был факт того, что он сам (и его команда) представления не имели как с этим работать (про администрирование умолчу). Но! Поставлено на контроль, все обязаны пользоваться. Закончилось таким же резким переходом на 1С док. Тут хотя бы мануалы были.
ответить
коммент удалён
· 16.08.2024
Чтобы этого избежать, мы сейчас внедряем всё постепенно совместно с теми отделами, которые заинтересованы в системе.
На картинке ситуация жизненная, но она обычно про одностороннее решение — мы внедрили, работайте там. Но это не учитывает потребности сотрудников) с таким сталкивался тоже, но решил провести работу над ошибками)
ответить
коммент удалён
· 16.08.2024
Я тебе скажу с какими,бабки говорят «он нам не нужон»,некоторые отделы просто забивают хер на поставленные задачи,им видите ли лень кнопку нажать и вообще у нас в РФ как то не прижилась культура работа в этой системе,все «почтой» отправляют,это имхо.
ответить
коммент удалён
коммент удалён
ответ удалён
ответ удалён
ответ удалён
· 16.08.2024
Елена, а можете поделиться, как вы выбирали СРМ и почему остановились на Элма?
ответить
ответ удалён
· 16.08.2024
Здесь конечно говорить можно много и долго, но если очень коротко, то ключевые факторы были опыт, мобильность и гибкость разработчика, возможность интеграции с другими внутренними системами, ценовые установки в принципе и опыт работы с поставщиком в целом.
ответить
ответ удалён
можете перейти, но сначала проверьте ссылку и будьте аккуратны: не вводите по ссылке пароли, номера телефонов и банковских карт, и другие личные данные
https://
уверены, что хотите выйти?
придется авторизоваться заново, а заполненные данные будут удалены
что-то пошло не так — попробуйте снова чуть попозже
ссылка скопирована
· 16.08.2024
Иногда проблема не в людях и их нежелании изучать инструмент, а в самом инструменте.
ответить
коммент удалён
· 17.08.2024
Это действительно так, а можете рассказать подробнее о вашем опыте работы в CRM?
ответить
ответ удалён