Плюсы и минусы, когда услуги агентства продает директор.

В сфере рекламы / контента / SMM это частая картина, когда продает часто собственник, он же директор.

Очевидно, потому что он / она знает продукт и рынок.

И вот тут сильно зависит от харизмы, как он / она умеет выступать, говорить, убеждать.

Поэтому такую интимную тему как продажи собственник часто берет на себя — по тому как ты подаешь и продаешь, судят об агентстве.

Не умеешь продавать, ну и агентство значит такое же.

По своему опыту, постепенный отход директора от прямых продаж происходит, когда есть пул постоянных клиентов и есть смысл передавать рутинные продажи менеджеру.

При этом сам директор может продолжить выступать на конференциях и «продавать лицом».

И конечно в случае крупного клиента или сложного тендера подключаться к сделке.