Как мелочи демонстрируют вашу экспертность клиенту и почему важно это делать уже на этапе концепта.
Рассмотрим на примере мини фичи для оптовых закупщиков, которую я стырил и вставил в концепт магазина серверов.
Фича прикольная, потому что дизайнер опирался на пользовательские сценарии. Глянул какие клиенты покупают и персонально для одного сегмента предложил такое мини решение.
Не стал делать АКЦИИ, а подумал че надо оптовым закупщикам и сделал по красоте.
На этапе концепта можно найти пару хороших решений с упором на сценарий и подсветить их клиенту. Тем самым показать что у нас есть экспертность.
А с демонстрацией экспертность вырастает лояльность и уменьшается количество правок. Чем раньше клиент поймет что может нам доверь, тем легче будет идти вся дальнейшая работа.