На переправе меняют
Мы уже работаем в социальных сетях, как нам быть с разработкой стратегии?
Стратегию можно разработать даже в том случае, если работа уже идет, но нет результатов.
И появляются вот такие вопросы:
— 40 лайков под постом, это много или мало? — Сколько мы реально можем привлечь подписчиков, если мы строим в одном городе? — Почему никто не комментирует наш конкурс?
Или другой вызов — эти результаты недостаточны. То есть выбранные вами инструменты и подходы к работе не дают результатов в долгосрочном периоде и не работают на выбранные задачи.
В первый месяц на группу подписались все сотрудники и их друзья, это дало всплеск лайков и прочтений, на второй и третий месяц активность поутихла.
Поэтому даже если вы уже работаете в соцсетях, при разработке стратегии вам будет полезно структурировать свою работу.
То есть что / как / зачем вы делаете. К чему хотите прийти в итоге.
Это может помочь в пересмотре подходов, инструментов и методов работы.