Что для вас значит культура компании?
Общаясь с коллегами на эту тему я часто слышу такое ответы как:
- Мероприятия для сотрудников, корпоративы
- Фирменный мерч: блокнот и ручка с логотипом.
- Редкие люди говорят что-то про слоган
- Еще реже говорят про миссию и ценности Все эти ответы верны в какой-то степени, но это всего лишь внешняя оболочка того, что на самом деле является корпоративной культурой компании.
Вам когда-нибудь приходилось ощущать настроение людей, которые объединены одной целью и для которых вся их работа - это сплошное состояние потока? Ты ощущаешь их вайб на внутреннем уровне и даже невозможно себе объяснить из чего складывается эта атмосфера. Вот этот вайб и есть та самая корпоративная культура. И в большинстве случаев этим людям совсем не важно, есть ли у них блокнот и ручка с логотипом. В такой организации нет начальников и подчиненных, нет важных и не важных задач. Каждый сотрудник - это главный механизм, без которого бизнес-машина не поедет.
Культуру компании определяет стиль руководства, способ взаимодействия сотрудников друг с другом, настроение людей, когда они приходят на работу, наличие или отсутствие жестоких рамок, уровень автономности сотрудников.
Стоит помнить важную вещь - культуру невозможно изменить, не изменяясь внутри. Часто в организации руководство ставит задачу создать, допустим, культуру доброжелательности. Сотрудников компании учат здороваться, даже вешают плакаты с соответсвующим призывом, при этом сам собственник может даже не посмотреть в вашу сторону при встрече. Любые изменения, в том числе и в культуре, начинаются с головы. Недостаточно выпустить красивый печатный корпоративный кодекс, где будут выделены крупным шрифтом миссия и ценности, раздавать его всем сотрудникам и ждать, что завтра они изменят свое мышление. Только создавая соответствующую среду можно начать менять людей в этой среде, а начинать эти изменения необходимо с самого верха.
В следующих публикациях я расскажу подробнее о том, какие виды корпоративной культуры бывают и как её можно изменить.