Чтобы я системно покупала что-то у бренда, он должен быть эстетичным и вызывать у меня эмоции. Люди, с которыми я хочу взаимодействовать, тоже про эстетику: их посты, тексты, внешний вид, жилища – пропитаны ею.

Я заметила, что эстетика стала играть сильно дифференцирующую роль в моём восприятии. И задумалась, а как это работает в бизнесе. Я давно знала про ценности брендов, их коды, которые цепляют нужную целевую аудиторию. Но как это работает на уровне чувств – не особо. Книжка Полин Браун “Эстетический интеллект” досыпала мне здесь контекста.

Мысли про книжку и небольшой фреймворк, получившийся в результате чтения, внутри лонгрида.

https://telegra.ph/EHstetika-v-razvitii-biznesa-07-11