Как мотивировать к обучению занятых сотрудников? Когда на профессиональных конференциях рассказываешь о реализованной программе обучения, первый вопрос обычно про «как вы мотивируете сотрудников учиться». Вот честно, никак. Ибо, все что не по запросу и бесплатно - «причинение» добра! Конкретный кейс: Нужно провести обучение 500 сотрудников по теме «Х», а они не хотят. Времени нет, работы много, а тут еще учится надо. Как их вовлечь?

1.Задать вопрос - а кому это обучение нужно? Если сотрудники или их руководители не сами к вам с проблемой пришли, может и учить их не надо? Все, что касается «продажи» обучения внутри компании, аналогично втюхиванию стотысячных пылесосов-история одноразовая. А нам нужны доверительные и долгосрочные отношения. Чтобы каждый наш внутренний клиент знал, что в любой момент времени он может прийти за образовательным продуктом, которые поможет ему достичь своей профессиональной цели. И а) этот продукт будет точно под цель, и ничего сверху «ненужного» бонусом не прилетит. б) если готового решения нет, то его непременно изготовят под заказ. Тогда и мотивировать дополнительно к обучению уже не нужно. Вот только важно не путать мотивирование и информирование про возможности обучения (об этом будет отдельный пост)

2. Есть реальный запрос/боль/проблема. Тогда решаем только ее. Желательно двумя способами:

• набор техник, инструментов для решения проблемы сейчас,
• план мероприятий для профилактики проблемы в будущем. Ни один человек не откажется от обезболивающего когда сильно болит (ну, если только боль не сама цель)

У вас не так?

#мотивация#запрос