Управление проектом через матрицу RACI.*Часть 2/4 Внедрение*
1️⃣Шаг: Определение задач и процессов.
📌Ось Y На первом этапе нужно: ▪️определить задачи и ключевые решения, которые будут приняты в рамках проекта. Этот шаг закладывает основу для распределения ролей и обязанностей. Начните с перечисления списком всех задач, которые необходимо решить для успешного выполнения проекта. От высокого уровня, таких как разработка плана и дизайна проекта, до более мелких, таких как автоматизация функции или подготовка отчета.
▪️определить вехи и отметить их в графике проекта. При возникновении сложностей с определением и детализацией Вех можно брать за базу модель DMAIC (определение, измерение, анализ, улучшение и контроль).
▪️определить ключевые точки, в которых принимаются решения в рамках проекта, чтобы впоследствии присвоить им категории RACI.
2️⃣Шаг: Определение участников проекта.
📌Ось Х На втором этапе вам нужно: ▪️перечислить всех вовлеченных в проект. От менеджеров проекта до членов команды, руководителей отделов, других внутренних и внешних заинтересованных сторон, таких как клиенты или поставщики.
▪️провести анализ заинтересованных сторон, чтобы понять, какие заинтересованные стороны вовлечены в проект, как на них влияет проект и каков уровень их власти и влияния на проект.
3️⃣Шаг: Назначение RACI для каждой задачи
Теперь, когда есть основа для осей X и Y в матрице RACI, следующий шаг - заполнить матрицу. Для этого необходимо назначить ответственного, утверждающего, консультирующего и информируемого для каждой задачи по каждой определенной роли.
☝️Если у вас ограниченный штат компании или вся она проектная, не наделяйте функцией консультанта того, у кого нет «Ответственных задач» иначе возникнут вопросы у других членов команды. Лучший вариант, когда все члены проектной группы будут иметь разные роли (за исключением утверждающей) по разным задачам.
4️⃣Шаг: Пересмотр и корректировка матрицы После разработки первой версии матрицы наступает время анализа. На этом этапе нужно обсудить матрицу с командой проекта и другими заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что все понимают и согласны с распределенными ролями и обязанностями. Затем внести необходимые коррективы на основе полученных отзывов. Это может быть перераспределение ролей или прояснение неоднозначных моментов.
5️⃣Шаг: Коммуникация и внедрение Последний шаг - доведение до сведения всех заинтересованных сторон окончательной версии матрицы RACI и ее интеграция в процесс управления проектом. Подготовленный документ распространяется и размещается на хранение в общедоступном месте. Матрицу RACI следует сделать частью регулярной проектной документации и ссылаться на нее во время встреч и коммуникаций. Это гарантирует, что роли и обязанности всегда будут четко определены по мере реализации проекта.
☝️И наконец, матрица RACI – живой инструмент. К ней стоит обращаться на протяжении всего жизненного цикла проекта. Обновляйте ее по мере необходимости, чтобы отразить любые изменения в масштабах проекта, задачах или составе команды.