Признаки возникающего сообщества

Наткнулся на размышления о признаках возникающего сообщества от Дэвида Спинкса, опытного американского комьюнити-менеджера и основателя CMX. Перевел интересность для вас.

▫️Коллективное возбуждение У участников появляется волшебное «чувство» общности, сопричастности и связанности. Этот концепт придумал Эмиль Дюркгейм.

▫️Культура и поведенческие нормы Участники сообщества начинают вести себя в сообществе не так, как в других местах. Возникают новые культурные нормы.

▫️Коллективное принятие решений Сообщество принимает решения, которые отличаются от решений каждого отдельного человека. Возникает групповое мышление.

▫️Социальный капитал и иерархия По мере взаимодействия и достижения соглашений между участниками сообщества формируется система доверия и взаимности. Может возникнуть неявная социальная иерархия или открытая ролевая система, например, из модераторов, фасилитаторов, лидеров групп, посредников, наставников и т.д.

▫️Мудрость сообщества Коллективные знания возникают на основе разнообразного опыта и навыков участников сообщества. Начинают формироваться общие базы знаний.

▫️Коллективные действия Участники сообщества координируют свои действия для достижения целей или решения проблем за пределами сообщества. Каждый участник становится более сильным и влиятельным, будучи частью целого.

▫️Ритуалы и церемонии Вокруг этапов присоединения к сообществу, праздников и получения новых ролей возникают формализованные активности.

▫️Групповая память и лор Участники группы формируют общие воспоминания о прошлых событиях, опыте и традициях. Они передают предания с помощью рассказов, ритуалов и документации.

▫️Идентичность, язык и символы Участники сообщества постоянно ищут более эффективные способы для общения и выражения своей идентичности, формируя новые языки, стили одежды и визуальные объекты.

▫️Правила, законы и управление По мере того как появляются «плохие» участники и ставят под угрозу здоровье и безопасность сообщества, органично возникают новые правила и рекомендации. Политика сообщества со временем становится все более строгой и сложной.

▫️Группировки и подгруппы Со временем потребности участников сообщества становятся более специфическими, чем те, которые может обеспечить более широкая группа. Становится невозможно удовлетворить всех в широких масштабах. Поэтому формируются новые социальные круги в виде группировок (неявные) или подгрупп (явные). Некоторые из них превращаются в самостоятельные сообщества.

▫️Биологическая синхронизация Когда мы взаимодействуем друг с другом и чувствуем связь, наши мозговые волны и гормоны начинают синхронизироваться. Физиологически, находясь в сообществе, мы становимся уникальными созданиями.

Сколько признаков собрали у себя? У меня пока 8 из 12, так что есть, на что обратить внимание и что развить. Как минимум, начать измерять мозговые волны :))

Приятного изучения 😺 ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами