Вчера пил пиво, к сожалению, просто созванивался в google meet с представителем одной из врачебных соцсетей. Обсуждали рынок, куда кто катится, какие тренды видим, делились болями от того, что наше видение местами упирается в чужую волю или просто в реальность. И хотя я считал, что все эти псевдосоцсети и другие новые HCP-порталы уже морально устарели, но мой коллега оказался очень прогрессивным в своих взглядах.

Хочу поделиться, некоторыми из наблюдений от коллеги (курсив) и своих собственных.

Площадки не инвестируют в развивающий врачей контент. Некоторые еще и скатываются в откровенный кликбейт в рассылках. И чаще всего это воля основателей — рубить бабло здесь и сейчас. То же самое касатеся подхода к инфопартнерствам, которого по существу нет, потому что не ясна прибыль здесь и сейчас.

На стороне клиентов их пока все равно выбирают, потому что они уже стали определенной нормой. Выбирают их те коллеги, у которых мотивация избегания неудачи выше, чем мотивация достижения успеха.

В то же время на рынке достаточно много крутых специалистов, которые выдвигают другие требования к площадкам и партнерам.

Они хотят персонализацию. А для нее нужны три основных канала коммуникации/формата: удаленные визиты (звонки) + рассылки в мессенджерах + email c ссылками на видео-подкасты.

Я же, как представитель конкурента этим соцсетям, могу только порадоваться, что имея таких умных и прогрессивных сотрудников основатели площадок не прислушиваются к ним, пытаясь снять сливки здесь и сейчас. А если вам нужны персонализированные кампании на врачей и фармацевтов, то пишите @chashkin