Гаррет Джонстон, когда приезжал на СХ форум в Москву в апреле, рассказал про тренды. Итак, готовьтесь к будущему:

🔴 У каждого из нас есть персональный помощник. Как Алиса, но только твоя. Помощник будет знать мир лучше чем ты, и он будет помнить все про тебя.

🔴 Теперь клиенты ищут подходящие им бизнесы, а не бизнесы ищут подходящих им клиентов.

🔴 Делать клиента успешнее - вот основная задача брендов будущего. Например, цель - не продажа фотоаппаратов, а создание классных фотографов.

Ну и понимая всё это, мы делаем вывод, что мир придет к рекомендательным алгоритмам вместо прямой рекламы. Поэтому уже сейчас возрастает важность PR и экспертного контента. А также надо вкладываться в инфополе, SERM и ORM.

Что думаете? #тренды