Есть два основных фактора, которые могут помешать нам быть результативными: несоответствие между нашим мыслительным потенциалом и занимаемой должностью, а также «неправильный» руководитель.

Познакомился с концепцией канадского ученого Элиота Джексона «Requisite Organization» или «Организация по законам природы»

Принципы RO вроде как полностью или частично применяются у Glacier Metal, Rio Tinto, Tesco, Генеральный штаб Вооруженных сил США и ряд других компаний.

Главная мысль концепции RO состоит в следующем: компаниям недостаточно оценивать компетенции сотрудников, важно также правильно определять уровень, масштаб мышления и приводить его в соответствие уровню должности.

Кратко:

1. Согласно Джексу, все должности в организации можно разделить на группы по уровню сложности решаемых задач. Человеку, занимающему определенную должность, необходим соответствующий уровень мышления и способность удерживать в сознании конкретную временную перспективу (time horizon – временной горизонт). Иначе говоря, принимая решения, человек должен мыслить, исходить из расчета на X месяцев или Y лет. Если уровень мышления соответствует уровню сложности задач, сотрудник будет принимать верные решения и привносить ценность в работу подчиненных. Если же требуемый горизонт человеку не «по зубам», организация не получит желаемого результата, а сам человек будет ощущать дискомфорт.

2. Оптимальное количество уровней иерархии (страт) в R-организации определяется горизонтом планирования - длительностью самых продолжительных задач этой организации.

· 7 страта: Президент, генеральный директор холдинга 20-50 лет. · 6 страта: Старший вице- президент холдинга 10-20 лет. · 5 страта: Вице-президент, руководитель бизнес-единицы 5-10 лет. · 4 страта: Директор по производству, генеральный директор предприятия 2-5 лет · 3 страта: Начальник цеха 1-2 года. · 2 страта: Начальник производственного участка - 3 мес. - 1 год. · 1 страта: Исполнитель типовых задач 1 день - 3 мес.

Например, крупная организация, имеющая задачи с 18-ти летним горизонтом достижения, должна состоять из шести страт (уровней). А маленькая автомастерская с 2х летним бизнес - планом - из трех страт.

3. Должность каждого руководителя должна находиться в иерархии (структуре) на одну, и только на одну страту выше должности его прямых подчиненных. В ином случае тут или микроменеджмент если дублируется функционал, либо вакуум ответственности когда рук-ль нуу очень «далеко».

Кому интересно книга называется Requisite Organization: Total System for Effective Managerial Organization and Managerial Leadership for the 21st Century.