Exit-интервью: не просто формальность, а шанс на развитие

Прощание с сотрудником - всегда непросто, но Exit-интервью может стать ценным инструментом для развития вашей компании.

Exit-интервью - это не допрос, а диалог!

✅ Создайте комфортную атмосферу: собеседование должно быть конфиденциальным и доброжелательным.

✅ Сформулируйте цель: получить ценную информацию о причинах ухода и улучшении условий работы.

✅ Будьте внимательны: активно слушайте, задавайте уточняющие вопросы, не перебивайте.

✅ Будьте открыты: не бойтесь слышать критику, это шанс на рост.

О чем спрашивать❓

1️⃣ Причины ухода: узнайте, что именно побудило сотрудника уйти.

2️⃣ Ожидания от работы: как сотрудник оценивал свою работу, что его мотивировало, какие были ожидания?

3️⃣ Условия работы: как сотрудник оценивает рабочую среду, стиль руководства, процессы?

4️⃣ Предложения по улучшению: что бы сотрудник хотел изменить, чтобы остаться в компании?

5️⃣ О компании: что ему нравилось, что не нравилось в работе в вашей компании?

⚠️ Не забывайте:

❗️Благодарите сотрудника за вклад в работу компании. ❗️Завершите интервью позитивно, пожелайте успехов в будущем. ❗️Анализируйте полученную информацию: выявите повторяющиеся темы, сделайте выводы. ❗️Применяйте полученные знания: внесите изменения в рабочую среду, процессы, политику компании.

Exit-интервью - это возможность для роста! Используйте ее, чтобы сделать свою компанию привлекательнее для сотрудников и создать позитивную атмосферу для работы.

Exit-интервью: не просто формальность, а шанс на развитие | Сетка — социальная сеть от hh.ru