Сейчас у меня возникла потребность построить продуктовый процесс с 0 в существующей компании, на что должно уходить время у продакт-менеджеров и продакт-лида. Раньше я не задумывался об этом настолько детально, потому что при работающей продуктовой функции какие-то пропорции работы обычно соблюдаются. Но, возможно, я ошибался. 🤔

Гугл и GPT не дали быстрого ответа. Например, исследование McKinsey (~65% на Discovery и 35% на Delivery) и статья на https://vc.ru/u/18440-yuliya-rann/697944-razdelyai-delivery-i-discovery-kak-nindzya 80% на Discovery и 20% на Delivery).

Исходя из своего опыта и здравого смысла, я пришел к следующему распределению:

Для продакт-менеджера: Delivery (25-30%):

• Созвоны с командой и стейкхолдерами: 5-6 часов в неделю. Ежедневные встречи с разработчиками и продактами, плюс пара регулярных встреч с бизнесом;
• Сопровождение разработки: 2-5 часов в неделю. Здесь речь идет о решении вопросов, связанных с разработкой фичей, обсуждении деталей и решении оперативных вопросов.

Discovery и Learn (70-75%):

• 29-31 час в неделю, оставшееся время (исследование новых инициатив, метрики, пользователи, конкуренты, а также анализ уже выпущенных инициатив/тестирования гипотез)

Для продакт-лида ситуация немного меняется:

• Трекинг команды продактов: Регулярные встречи один на один с продакт-менеджерами раз в 1-2 недели (~1-1.5 часа на человека);
• Планирование ресурсов и бюджетирование: Несколько часов в месяц на распределение ресурсов и управление бюджетом;
• Верхнеуровневые встречи по процессам и улучшение продуктовых процессов: Около 4-8 часов в месяц на улучшение межкомандных процессов;
• Ревью сложных фич и требований: Оценка сложных фич и участие в Discovery для ключевых проектов (1-3 часа в неделю);
• Верхнеуровневое планирование и Discovery: Работа на уровне всего продукта или группы продуктов (25+ часов в неделю).

Заключение: Если зона влияния и возможности позволяют (нет хаотичных и плохо организованных встреч, процессы в компании можно менять/улучшать), то реалистичная разбивка может выглядеть так:

• Delivery: 25-30%
• Discovery: 70-75%