Как принцип Requisite Organization работает на практике?

Ниже пример демонстрирует, что принцип Requisite Organization не является простой организационной схемой, а скорее представляет собой философию, которая пронизывает все процессы в компании.

Он позволяет эффективно использовать ресурсы, добиваться высоких результатов и оставаться лидером в своей отрасли.

Давайте копнем глубже и рассмотрим пример, который лучше демонстрирует как принцип Requisite Organization работает на практике в Apple:

Пример: Разработка iPhone X

Задача: Создать революционный смартфон, который станет лидером рынка и изменит представление пользователей о мобильных устройствах.

Организационная структура Apple для этого проекта:

  • Дизайн:
    • Дизайн-команда: Отвечает за создание концепции дизайна iPhone X, включая его внешний вид, материалы, эргономику и пользовательский интерфейс.
    • Инженеры взаимодействия: Разрабатывают интуитивно понятные и удобные пользовательские интерфейсы для iOS и новых функций iPhone X, таких как Face ID.
  • Инженерия:
    • Разработка аппаратных компонентов: Создают процессор A11 Bionic, дисплей Super Retina HD, систему камер TrueDepth, корпус из нержавеющей стали и стекла.
    • Инженеры по программному обеспечению: Разрабатывают операционную систему iOS 11, оптимизированную для iPhone X, и новые функции, такие как Animoji и портретный режим.
    • Инженеры по производству: Обеспечивают эффективное производство iPhone X в соответствии со стандартами качества Apple.
  • Маркетинг:
    • Маркетинговая команда: Создает рекламную кампанию, демонстрирующую преимущества iPhone X и его инновации.
    • Команда по связям с общественностью: Управляет информацией о продукте, организует презентации и события.
  • Продажи:
    • Розничная сеть Apple: Подготавливает розничные магазины к запуску iPhone X, обучает сотрудников работе с новым продуктом.
    • Онлайн-продажи: Запускает онлайн-продажи iPhone X и обеспечивает бесперебойную работу платформы.

Как Requisite Organization влияет на проект iPhone X:

  • Соответствие задач: Каждый отдел отвечает за свою область компетенции, что позволяет максимально эффективно использовать ресурсы и таланты. Например, инженеры-разработчики фокусируются на создании процессора, а дизайнеры — на дизайне корпуса.
  • Синергия: Отделы тесно взаимодействуют друг с другом, чтобы добиться максимальной интеграции аппаратного и программного обеспечения, дизайна и функциональности. Например, команда инженеров по программному обеспечению тесно сотрудничает с дизайнерами для создания интуитивно понятного пользовательского интерфейса для Face ID.
  • Взаимозависимость: Результат работы каждого отдела зависит от работы других, что создает чувство ответственности и стимулирует эффективное взаимодействие. Например, успех маркетинговой кампании зависит от качества продукта, разработанного инженерами.
  • Постоянная обратная связь: Apple использует систему обратной связи между отделами, чтобы оперативно внести коррективы в проект. Например, команда дизайнеров может получить обратную связь от инженеров о том, насколько реалистично воплотить их идеи в реальность.

Уровни и масштаб мышления:

  • Уровень 1 (базовый): Сотрудник, работающий на сборочной линии, понимает свою роль в производстве, но не видит связи с общей стратегией Apple.
  • Уровень 2 (средний): Инженер-программист, работающий над Face ID, понимает, как его работа влияет на другие функции iPhone X, и стремится оптимизировать алгоритмы для обеспечения наилучшего пользовательского опыта.
  • Уровень 3 (продвинутый): Руководитель отдела дизайна, который предложил концепцию iPhone X, понимает, как эта концепция изменит рынок смартфонов и повлияет на будущее Apple.

Результат:

Благодаря применению принципа Requisite Organization Apple удалось создать революционный смартфон iPhone X, который стал лидером рынка и изменил представление пользователей о мобильных устройствах.