🦖 Давным давно

Существует отличная переговорная техника под названием "Давным давно".

Вот пример беседы предпринимателя с новым клиентом: *- Мы бы хотели заказать у вас консалтинг по управлению проектами.

• Отлично, вот наш прайс-лист.
• Может, дадите нам небольшую скидку? Мы планируем с вами долго сотрудничать.
• Понимаете, я очень давно решил, что скидки не предоставляю.*

Или: *- Хотим заказать у вас консалтинг по управлению проектами.

• Хорошо, предоплата составляет такую-то сумму.
• А давайте сначала поработаете, покажете результат, а потом мы вам заплатим.
• Извините, но я давно принял решение работать только по предоплате.*

Эта техника подходит не только для малого бизнеса. Например, проектный менеджер общается с представителем крупного клиента: *- Мы хотим, чтобы вы добавили в продукт еще одну функцию, не увеличивая стоимость контракта.

• Мы бы рады, но давно решили, что все дополнительные функции оплачиваются отдельно.*

Или: *- А давайте мы будем использовать ваш продукт три месяца, а лицензии оплатим позже.

• Было бы здорово, но мы уже давно приняли решение, что доступ к продукту возможен только после оплаты лицензий.*

Эта техника работает прекрасно, потому что непонятно, как с этим спорить. Решение было принято очень давно, и причины его принятия не ясны. Но факт его существования на протяжении длительного времени намекает на его весомость. Возможно, решение связано с чрезвычайными обстоятельствами. Люди, которые о нем говорят, могут сами не иметь к нему прямого отношения. Как можно спорить с давно забытым прошлым? Такое решение выглядит солидно и серьезно. Нет торга, есть непреложное правило. Очень удобно.

Проверено - работает отлично.

Telegram: t.me/pmbbk