Хотел поделиться своим наблюдением на счет рекламных агентств.

Большие агентства почивают на лаврах своего имени. Они берутся только за клиентов с большими бюджетами, могут отказывать потенциальным клиентам. Ведь все равно есть только 3-4 действительно больших агентства с ресурсами, куда еще пойдут клиенты. Казалось бы, у них тогда должно быть невероятное качество и экспертиза, и не то, чтобы этого нет, но они на счет этого не так парятся, потому что сменить агентство для крупного бизнеса - та еще задача.

Маленькие агентства берут количеством. Они обещают все, что только могут обещать, запускают тесты, если выстреливает тест на клиенте - зашибись, работают дальше, не выстреливает - хреново конечно, но на другом клиенте выстрелит. Главное, чтобы экономика сходилась.

И что в таком случае делать малому и среднему бизнесу (МСБ), как они могут доверять подрядчику? Или может тогда нужно искать фрилансера? Но как не напороться на балабола - не очень понятно.

Понимаю почему владельцы МСБ пребывают в растерянности. Выбор подрядчика превращается в сложную задачу с множеством неизвестных. А я, к сожалению, не встречал на рынке действительно клиентского подхода для МСБ, чтобы подрядчик погрузился в бизнес, разобрался в процессах, продажах, экономике, рассчитал юнитку и т.д.