Представим ситуацию: собралась компания из 10 человек поехать и пожарить шашлык. Пара людей купили себе пива, другие взяли стол и стулья, а остальные ничего не взяли, просто пришли. Шашлык не состоялся: никто не взял мясо, мангал, розжиг и спички.

Это случилось потому, что в компании не было главного по шашлыку. Это не тот человек, который сам всё покупает, но делает так, чтобы в нужный момент и в нужном месте было всё необходимое.

Также и в бизнесе: если работник не придет на завод, на самом деле ничего страшного не случится, потому что грамотный начальник завода найдет решение — выведет другого работника, снизит план по выпуску на этот день или замотивирует текущую смену премией за переработку. А вот если начальник завода не выйдет — это катастрофа. Потому что никто не решит возникающие в процессе работы проблемы (а они обязательно будут!)

Токарь может починить свой станок, но если к нему полезет драться пьяный коллега, то это не его зона ответственности, а менеджера.

Главная мотивация менеджера — он/она делает так, чтобы результаты достигались, а процессы работали. Даже если все вокруг против этого. У менеджера очень много ответственности (слышали, что побеждает всегда команда, а проигрывает всегда только менеджер?) и вместе с тем очень много истинной свободы: можно делать что угодно, если это нацелено на достижение результата и приняты риски.

Управление — это про смыслы. Яндекс карты делались не для того, чтобы нарисовать красивые домики и дороги, а чтобы можно было найти адрес своей бабушки на карте и доехать до неё. На высоких уровнях менеджмента менеджер занимается не столько управлением и командой, сколько долгосрочным видением бизнеса и рулением бизнеса, как одной большой структурой. Хорошие менеджеры знают «что» они делают, а лучшие знают «зачем».

Если это про вас — становитесь менеджерами ❤️