Первый бот из (говна и палок) проб и ошибок

В прошлый раз я рассказала о том, как нейросети изменили мой подход к работе. Сегодня поделюсь историей о том, как мы создали нашего первого бота-квалификатора для телеграм-канала клиента.

Первый запрос - подключение ассистента к каналу. Казалось бы, ничего сложного. Но мы и представить не могли, с какими вызовами столкнемся. Процесс создания оказался долгим и порой болезненным. Информации в открытом доступе катастрофически мало, а та, что есть, часто требует глубоких познаний в Machine Learning. Пришлось действовать методом проб и ошибок.

Мы собирали бота по крупицам, тестируя каждую функцию. Иногда казалось, что мы продвигаемся вперед, а потом внезапно обнаруживали, что нужно начинать всё сначала.

Но знаете, что самое интересное? Именно этот опыт помог мне осознать истинный потенциал ИИ в бизнесе. Я увидела, как технологии могут трансформировать клиентский сервис, делая его более персонализированным и эффективным. Работа над ботом-квалификатором открыла для меня новые горизонты. Я поняла, что нахожусь на пороге чего-то большего. Но тогда я еще не знала, насколько этот проект изменит мою карьеру.

А затем произошло нечто неожиданное. Я получила предложение, от которого невозможно было отказаться. Оно заставило меня переосмыслить всё, чем я занималась до этого момента.

Что это было за предложение и как оно повлияло на мою жизнь? Об этом в следующем посте.

#ИИ_в_бизнесе #бот_квалификатор #инновации_в_маркетинге

Лайк, если интересно что было дальше)