ConfUse 2024 Cамая откровенная онлайн-конференция о быстром и профессиональном клиентском сервисе.
Мы собираем руководителей, специалистов саппорта, СЕО, владельцев бизнеса. На нашей сцене выступят эксперты из таких компаний, как СДЭК, М2, ВкусВилл, Timepad и других.
— Чтобы честно рассказать об успехах и неудачах саппорта в компаниях разных индустрий;
— Открыто обсудить современные тренды, инструменты и подходы клиентского сервиса.
Мы гарантируем максимум практической информации за один день:
— 16 выступлений, — 4 тематических трека, — 2 параллельных потока.
Вас ждет погружение в аналитику клиентского сервиса, кейсы внедрения софт и хард инструментов, рекомендации по максимизации прибыли через саппорт, опыт управления и развития команды.
