Дистанционное общение не заменит живого диалога.

Создалась иллюзия, что в современном мире можно решать все вопросы дистанционно - по телефону, в чате или по электронной почте. Однако на практике выясняется, что иногда личная встреча незаменима. Особенно это актуально, когда нужно добиться чего-то важного от человека, закрыть сделку или решить серьезный вопрос. В личной беседе вы можете гораздо эффективнее влиять на собеседника, чувствовать его настроение и реакцию.

👉 Недавно я столкнулась с этим на примере работы с одним клиентом. В чате он постоянно оставлял недовольные реплики по нашему проекту, вел себя дерзко и не мог четко сформулировать, что его не устраивает. Но стоило мне приехать к нему в офис и пообщаться лично, как ситуация кардинально поменялась. Клиент стал более открытым и конструктивным, мы смогли спокойно обсудить все вопросы и прийти к взаимовыгодному решению. Очевидно, личный контакт позволил мне лучше понять его позицию и найти правильный подход.🪄

Конечно, не всегда есть возможность встретиться лично. В этом случае отличной альтернативой может стать видеозвонок. Он тоже позволяет увидеть реакцию собеседника и расположить его к диалогу.

📍Поэтому, прежде чем рассчитывать только на дистанционные коммуникации, стоит хорошо взвесить, нужна ли вам личная встреча для достижения ваших целей. Иногда она может стать ключом к успеху.

А вы как решаете вопрос конфликта в чате или лично?

#немногопродакт #проект #бизнес
Дистанционное общение не заменит живого диалога. | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

600

input message

напишите коммент

· 21.09

Это 100% особенно когда речь идет про продажу или заключение контракта. Согласование серьезных правок. Такие вещи лучше решаются только глядя в лицо.

ответить

еще контент автора

еще контент автора

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь