Интересное искажение встречается при составлении списка компетенций. Личностные навыки могут вообще не попасть в него, потому что несмотря на то, что мы хорошо умеем их замечать в работе, бывает очень сложно формализовать их, объяснить суть и определить степень выраженности.

В качестве примера рассмотрим бытовую ситуацию. У вас назначена встреча с коллегой, вы уже подошли на место, звоните ему и спрашиваете «Ты где?».

Варианты ответов: — «в автобусе»; — «возле центрального парка»; — «в 10-ти минутах от тебя».

Все ответы правильные. Но только один убирает необходимость задавать уточняющие вопросы. Вот и как назвать этот навык?