Сервисы и техподдержка
👉 Если что-то может пойти «не так», оно обязательно пойдёт «не так»! - закон подлости, авторства не знаю.
Я помню прекрасные, чудесные времена когда живы были печатные газеты объявлений и справочники «Жёлтые страницы», когда коммерческие предложения рассылались по факсу, а рассылки электронных писем верстались в Word через «слияние документов» и высылались получателям нажатием двух кнопок (причём бесплатно!).
Нынешний «прогресс» меня не радует. Нет!
❗️ Итак вводные данные: 👍 Есть крутой курс, который будет в Вологде с 1 по 4 октября. Мы (это я, Мария Егорова и Наталья Бурмистрова) его собрали с точки зрения пользы и практики! Обеспечить явку троих федеральных спикеров в одной точке времени и пространства - это подвиг. Я договорилась, что группу слушателей примет на экскурсию офигенное промышленное предприятие - ребята просто гении, они делают оборудование которому нет аналогов в мире. 👍 Найдена очень клёвая локация для учебных дней. В Вологде очень большая проблема с помещениями для этих целей. Я за 2 недели ножками обошла тучу мест, но нашла и договорилась за вменяемые деньги. 👍 Мои чудесные, замечательные ребятки, молодое поколение сделали сайт и бешеное количество подготовительной технической работы! 👍 Есть хорошая база живых e-mails, причём адресно именно для тех, кому курс не просто интересен - нужен!
❗️ А теперь «беда и канальство»! 👎 Сервис Яндекс360 для бизнеса - всё не для людей 🙈 Подключила платно 👉 настроили с матюгами почту с моим доменом 👉 в рассылки не закачивается файл с е-мейлами. Никак. Совсем. 👉 техподдержка - только чат и письменные обращения, звонков не предусмотрено 👉 техподдержка затребовала прислать им сам файл, типа проверить. Ага! Дело не в формате данных (всё сверстано по их требованиям, написанным на своём айтишном. Я разобралась). Само рассылочное письмо надо собрать в конструкторе. Чудовищно неудобные инструменты! А я ж помню, как на заре интернет-эры сама собирала html-ки 😂😂😂
🙈 Ну что, пошла на платный сервис Unisender… Сюрприз - файл с адресами внезапно загрузился с первой попытки! Дело-то не в формате оказывается и не в самом файле - дело в кривом Яндекс360!!! Само письмо в конструкторе собрала, немножко поматюгалась, но инструменты поудобнее. Так и не поняла что имели в виду под «превью», но это мелочи 😂 Отправила тестовое письмо на свои ящики… Предсказуемо свалились в спам! Зачем я денег заплатила ещё и этому сервису, если письма улетают в спам?! Техподдержка из чата (ага, снова без связи с живыми людьми) ушла думать…
И всё это за один рабочий день.
Собственно, дорогие друзья, поделитесь в комментариях прекрасным - вдруг полегчает и я всё-таки смогу справиться со всем этим безобразием и провести хороший курс в октябре. Потому что умею я обучать, решать сложные вопросы, а не сражаться с псевдомаркетинговыми инструментами 😂
