Рори Сазерленд и Роберт Чалдини. Дают довольно интересную перспективу на психологию покупателя

Телефонный справочник. Этот скилл можно прокачать только в поле, не боясь экспериментировать с различными подходами к собеседникам.

начать с базы нужно, это татуировки менеджера и продавана от Батырева. очень легко читается и усваивается

45 татуировок продавана: Правила для тех, кто продаёт и управляет продажами

Книга Максима Батырева

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

По моему личному опыту: -Джо Джиррард "как продать что угодно кому угодно" Хорошая мотивационная книга, обяснит каким образом, настроить себя на продажи.

• Дэн Кеннеди "жёсткие продажи" Советы (стратегии), о том как продать