Часть 11. Глазами HR.
ОСТОРОЖНО, ТОКСИКИ! ИЛИ КАК С НИМИ РАБОТАТЬ?
Хочу затронуть актуальную, как никогда, тему.
В каждой компании есть невыносимые люди , с которыми невозможно работать и находиться рядом, хочется пнуть, а нельзя. Плохо, когда это руководство. Есть «токсики», с которыми можно договориться, а есть те, от которых лучше уходить. Так как же уживаться с токсичными людьми под одной крышей?
Поделюсь техниками и наблюдениями, которые работают и помогают мне, без кровопролитий и лишних телодвижений.
🔘Сейчас может для кого-то открою Америку, но если вы новичок в компании и вам показалось, что человек ведет себя токсично, испытали неприятные эмоции при знакомстве с ним, то вам не показалось. По опыту могу сказать, что так думают о нем и другие сотрудники. Просто молчат, обсуждают его где-то в кулуарах, уже нашли свой подход по отношению к нему. Просто наблюдайте, позже так и окажется, вы будете правы!
🔘В любой компании есть такой человек (один-два, а может и больше), как работник он незаменим, а вот, как человек- не очень 🤪 Можно найти информацию в интернете: Как общаться с токсичными людьми? С энергетическими вампирами? Будет много инфы, но это трата времени и ресурсов. Оно вам надо? Оно вам не надо!
🔘 Если с токсиком невозможно общаться, а работу обсудить нужно, я просто пишу ему: в ватс апп , на почту , письма с голубями отправляю, я с ним не контактирую и эмоционально не подключаюсь. Рабочий лайфхак (если правила не запрещают, значит правила разрешают).
🔘В интернете есть информация по типу: отстаивайте границы, общайтесь холодно и эмоционально! Фигня все, ребят. Не знаю , как у вас, у меня так не работало. Токсик , потому и токсик, что там кувшин наполнен и нет-нет, да и выплеснется.
🔘Самый крутой метод, которым я пользуюсь всегда: достать вопросами. Можно сделать заинтересованное лицо. Этот метод советовал бизнес-тренер по продажам: «ВОПРОСОМ НА ВОПРОС»
Токсик вам противным голосом: «а где документы?» А вы ему: «а где вы их видели последний раз?» Он вам: «я их вам оставил» А вы ему: «а когда это было?» Он-Вчера! А вы: «А сегодня вы их искали?» Он: «так я у вас и спрашиваю» А вы: «Ну сегодня-то вы искали?»
И так до последнего. Не сдавайтесь. Будьте невозмутимы. Только не вздумайте ржать, токсик вам этого не простит. Он устанет, махнет рукой, расфыркается и пойдет искать жертву для жалоб. 🤪 И так поступайте всегда. Оставьте его эмоции ему. Он к вам будет подходить все меньше и меньше. Проверено ✅ Ребят, только на нормальных людях не используйте такое😃 🙏🏻
🔘Еще лайфхаки! Больше лайфхаков! Если коллега сделала комплимент и обос*ала заодно: «Ой, Маша! Такой костюмчик красивый, но чуть-чуть тебе бы потолстеть!» Я всегда отвечаю по типу: «Да вы что, Татьяна Ивановна! Это я еще поела утром! А вот вчера меня чуть ветром не унесло, еле до работы доехала!»
🔘Я пробовала ехидничать в ответ, подкалывать, токсика это злит еще больше и он от вас не отстанет! А вот шутка, направленная на себя с серьезным невозмутимым лицом, работает на «ура» Здесь нужно включать самоиронию, отличная вещь, всегда работает! 👍🏻 Токсику просто нечем крыть. Он хотел вас «подколоть, а вы еще шуток набросали. Ему станет просто неинтересно. Со временем токсы даже тянуться начинают: где прикроют, если опоздала, где чайком угостят) Проверено ✅ А вы уже решайте: нужны вам такие «друзья» в коллегах или нет.
И так, резюмирую:
✅ Если не удается вообще не общаться , то перевести общение в переписку. ✅ Вопросом на вопрос. ✅ Самоирония (никаких оскорблений в сторону токсика).
Если это руководство, то тут печально. По опыту , к сожалению, только уход из компании, оставив им их манипуляции. Никакой честный разговор не поможет. Вы всегда во всем будете виноваты. Всегда будете немного «не» Не дотягивать, не работать,как надо, не приносить прибыль, не заслуживать повышения, не достойны хорошего отношения. Можете попробовать «доказать», но потратите очень много сил, энергии, времени и внутренних ресурсов, а по итогу вас заменят другим сотрудником. И все. Это обидно и больно🥹
· 23.04.2025
Есть вариант задушнить токсика деталями и прочитать ему лекцию) Работает безотказно, когда оказывается, что сам токсик не очень-то и комепетентен в вопросе, которым он вас пытается уколоть. Или открыто указать на манипуляцию, если такая имеет место, они обычно не любят, когда их вытаскивают на свет. После такого, он каждый раз будет думать, надо оно ему или себе дороже)))
ответить
коммент удалён
· 23.04.2025
Мария , да кстати , указать на манипуляцию работает тоже хорошо) открыто , честно, прозрачно без какой-либо подоплеки))
ответить
ответ удалён