🤦♂️ Мы говорим на разных языках
На интервью бывают сложности с ответами кандидата, что и пассатижи не помогут. 😎 Но мы же с вами профи и не дадим волю эмоциям!
Для вас собрали 7 популярных блоков на интервью с кандидатом и примеры решения для HR.
💾 Забирайте себе: ведь если уведомлен, значит вооружен:
Рационализация
В разговоре кандидат может обесценивать чужие идеи и предложения, критиковать слабые стороны собеседника, проявлять жёсткость в общении.
Пример: HR-менеджер может попросить кандидата привести примеры ситуаций, когда он успешно работал с людьми, которые не разделяли его точку зрения или имели другие сильные стороны. Это поможет понять, насколько кандидат способен к эмпатии и сотрудничеству.
Излишняя детализация ответов
Человек даёт слишком подробные ответы на вопрос, и уводит разговор от основной темы.
Пример: HR-менеджер может задавать более конкретные вопросы, чтобы направить разговор в нужное русло и получить необходимую информацию. Также можно попросить кандидата резюмировать основные моменты разговора.
Пассивность в ответах
Человек отвечает кратко и безэмоционально.
Пример: HR-менеджер может попробовать вовлечь кандидата в более активный диалог, задавая открытые вопросы и побуждая его высказывать своё мнение. Можно также попросить кандидата рассказать о своих достижениях или опыте работы.
«Уход» от темы разговора
Спрашиваешь об одном, а человек начинает рассказывать вообще о другом.
Пример: HR-менеджер может вежливо напомнить кандидату о том, что они обсуждают конкретную тему, и попросить вернуться к ней.
Преуменьшение своей значимости
Даже если кандидат является экспертом в своей области, он может преуменьшать свою значимость и заслуги.
Пример: HR-менеджер может задать кандидату вопросы о его достижениях и успехах, чтобы оценить его уверенность в себе и самооценку. А еще попросить кейс или фактическое подтверждение в цифрах - это поможет самостоятельно оценить экспертность.
Отсутствие конкретики
Ответы кандидата могут быть общими и неопределёнными, без конкретных фактов и деталей.
Пример: HR-менеджер может просить кандидата приводить конкретные примеры из своего опыта работы, чтобы лучше понять его навыки и компетенции.
Как вы в этих случаях делаете диалог более продуктивным? Поделитесь опытом в комментариях.
