«Сегментация клиентов: удержание и возврат» ― новый курс Mindbox и Okko. tv
Как сегментировать клиентов, чтобы получить максимум выгоды от CRM-коммуникаций ― рассказываем и показываем на кейсах онлайн-кинотеатра Okko. tv
Вы научитесь:
— выбирать подход к сегментации в зависимости от бизнес-модели,
— строить сегменты по этапам воронки, поведенческим признакам, RFM,
— формировать гипотезы для разных сегментов и проверять их с помощью AB-тестов.
Внутри курса — 8 видеоуроков с практическими заданиями и дополнительными материалами, а также финальный тест, чтобы закрепить знания.
Изучайте сами и рекомендуйте коллегам!
Пройти курс 👉 https://clck.ru/3CuibP