Делюсь началом опыта работы директором по маркетингу в крупнейшем парке развлечений в ЕС.
-продажа подарочных сертификатов через звонок оператору и долгая дорога (клиент-оператор-бухгалтер-оператор-клиент-оператор-бухгалтер)
Решение:создаю автоматизацию через онлайн продажи на сайте. -разработка онлайн магазина с подключенным банкингом(это редко,в основном используют сквозные платформы которые берут % с продаж+% возьмет эквайринг-я убрала все лишним расходы и поставила модуль от банка разрешений в ЕС -подключение фискализации этой страны -внедрила модули для маркетинга на сайт (Сбор почты,подарочные сертификаты,до продажи при формировании чека,легкость в покупки онлайн билета-билет приходит на почту и в кошелек валет)
-разработка мерча для парка -разработать и внедрить реферальную программу -внедрить автоворонку в аккаунт инстаграм (сейчас контент ради контента,без призывов)