Предлагаем к разбору традиционный пятничный кейс от Академии Декартус. Повторение — мать учения

HR-департамент одной компании пригласил известного тренера для проведения обучения с целью повышения эффективности продаж. Тренер согласовал с HR-директором программу занятия и в назначенное время приступил к тренингу. Через час после начала мероприятия участники стали один за другим покидать помещение, мотивируя уход кто неотложными делами, кто срочным поручением руководства. Тренинг оказался на грани срыва. Очередной Уходящий с тренинга на вопрос Тренера о причине раздраженно ответил:

— Да мы все‌ это уже сто раз проходили!

Как бы вы прокомментировали данную ситуацию? Что, на ваш взгляд, могло бы предотвратить такой поворот событий?

#Кейс