Занимаясь ведением клиентских блогов на сайте или в соцсетях, не нужно думать, что это простой процесс и нет никаких сложностей. Они могут возникнуть как со стороны клиента, так и со стороны специалиста.

Выделил несколько нюансов при ведении клиентских блогов.   ❌ Клиент не вовлечен в процесс. Если человек хочет получить результат от ведения блога, он должен не просто ждать результата, но и взаимодействовать и как-то участвовать в процессе.

❌ Всю информацию приходится вытягивать клещами. Задавая вопрос, нужно специалисту давать четкие вопросы. А если молчать и надеяться, что нанятый человек догадается сам, то это не правильно. Ведь мы не умеем читать мысли людей.

Сделаешь так, как понял или додумал, а он скажет, что это не так. Я хотел вот так. Нужно либо самому давать вводные данные, либо отвечать на вопросы специалиста.

❌ Клиент хочет мгновенного результата. В ведении блога сложно получить молниеносную эффективность. Потому что процесс развития страницы - это как выращивание дерева. Создаёшь блог, сразу развиваете, а потом получаете плоды. Иначе никак. Это процесс трудозатратный и требует достаточно времени.

❌ Заказчик оценивает эффективность работы специалиста не по тем показателям. Почему-то обращаюсь за помощью в ведении блога, оценивают качество работы по лайкам, комментам. Это ошибочно. Ведь, важны же продажи, если мы ведем блог для развития бренда, увеличения продаж.  Поэтому четко проговорите, какие показатели будут учитываться при оценке эффективности работы специалиста.    Вот такие трудности замечаю в работе над развитием клиентских блогов.

Вывод: чтобы меньше было претензий к человеку, занимающимся ведением страницы, четко определите важные показатели, будьте вовлечены в процесс и наладьте коммуникацию.

Какие сложности в ведении клиентских блогов можете ещё назвать?

#блогинг #соцсети #smm #работа #ведениесоцсетей #ведениеблога #бизнес #сотрудничество #работа