Всем привет! 👋🏻
Меня зовут Александр. Уже более 15 лет я занимаюсь управлением продажами, проектной деятельностью и развитием клиентского опыта в крупных компаниях Tele2, VK и Сбер. Сейчас возглавляю команду управления изменениями в департаменте клиентского опыта VK.
- Умею находить баланс между целями бизнеса и потребностями пользователей ⚖️
- Знаю какими инструментами и метриками можно собрать пользовательский фидбек 📢
- Понимаю, как перейти из состояния «хаоса» в «простую» систему (см. модель Кеневина) 🤓
В свободное время увлекаюсь спортом (фитнес), чтением, настольными играми и покраской миниатюр.
Буду рад найти сообщников, а также завести новые знакомства в сфере CX и не только )
· 02.09.2024
Привет! Крутой опыт и скиллы 💪🏼
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён