Блаженны верующие.

Да, ничто на свете не дает столько сил как вера. Вера в будущее, вера в результат, вера в людей. Но бывает еще слепая вера, неадекватные идеи и, как следствие, обманутые ожидания.

Так и получилось во время попытки найти первых клиентов и заодно провести их кастдев по нашему стартапу. Сейчас это читать немного смешно, но пишу все как было)))

Итак: наш MVP - это чат-бот с ИИ, который можно установить на сайт или прикрутить к Telegram или WhatsApp. Он может общаться на естественном языке и работать за менеджера по продажам или сотрудника службы поддержки. Также его можно использовать для внутреннего пользования, как помощника для онбординга новых сотрудников.

Какие проблемы мы можем решить?
1. Потеря клиентов при обращении в нерабочее время
2. Потеря клиентов, которые не хотят долго ждать ответ 3. При больших объемах информации человеку сложно найти ответ 4.Высокая стоимость клиентского сервиса

Кто наша ЦА? 
Первая мысль: да все, вообще все бизнесы, у которых есть сайт. Ведь чат-бот с ИИ на твоем сайте это так круто! СПОЙЛЕР: НЕТ!!! 
Рынка нет. Люди не знают, что так можно. У них свои проблемы, не все хотят и любят инновации. В конце концов, если входящего графика мало, то и обычный менеджер справится.
 Итак ЦА! Кто же наша ЦА? Я решил сосредоточиться на стоматологических клиниках по нескольким причинам: 1. У них много денег 2. Очень большой объем информации (одних только вариантов услуг сколько) 
На тот момент я еще не знал про Cold outreach и модные сервисы для его проведения. Поэтому решил сделать по старинке, через холодные звонки. Цель звонка - запись на демонтаж в ZOOM. На тот момент я находился в Турции, но работать хотел на рынок РФ, так как он мне более понятнен. Звонить самому желания не было, и я решил найти профессионала. Открыл профи.ру и нашел там некого Алексея с оценкой 4.8 из 5. Он очень круто продал себя и я поверил в него! Что меня сразу насторожило, так это то, что он согласился присылать записи звонков по запросу, но не согласился работать в предоставленной мной СРМ. Но блаженны верующие! Он также предложил варианты по платному сбору базы.

Он регулярно присылал мне отчеты в формате excel, но результаты были плачевными.
Если коротко, поставленных задач он так и не добился. За 3 месяца он назначил мне 5 или 6 демонов в ZOOM.

Продолжение следует!