Итак, убираем идеальную картинку моего карьерного роста и успешного успеха.
На самом деле, скажем, из точки А в точку Б я шла тернисто. Начиная от выгорания после сложного клиента, заканчивая 26 сессиями с психологом.
За некоторое время до того, как стать исполнительным директором, я чуть не покинула компанию. У меня был сложный кейс, с которым не получалось справиться. Я была выжженной спичкой, которая тлела на глазах.
Но случилось чудо, и мне предложили повышение. Тогда я впервые столкнулась с такими словами как минмодель, повышение прибыли и выручки у ВСЕГО агентства. До этого я умела работать с клиентами, разбиралась в разработке, могла повышать чеки и улаживать сложные ситуации, но не более.
Тогда я поняла: у меня есть задача, и с ней надо разобраться. А как – это уже никого не волновало. Я просто была должна.
И это мне помогло вырасти. Я училась; общалась с людьми, которые сильно опытнее меня; пыталась разбираться в экономике, найме и т. д. Потому что, условно, исполнительный директор – это такой жидкий гвоздь, который должен уметь заткнуть или подлотать любую «дырку», которая может образоваться в агентстве. Да, я – это она.
Кажется, круто:
- много умеешь;
- обширная база контактов;
- тебя начинают узнавать;
- ты растешь.
Но вместе с большой ответственностью и навыками приходит усталость, и оно – выгорание (повторное). Просто потому что 80% времени приходится общаться с людьми.
К слову, если говорить про основной скил в управлении, то это умение коммуницировать с людьми.
Тогда я пошла к психологу, который помог вылезти из ямы, на краю которой я стояла некоторое время. Помогло.
Поэтому совет номер какой-то там: если вы работаете там, где нужно много общаться – не ленитесь потратить свое время на общение со специалистом. не обязательно уходить в длительную терапию и вот это вот все, но какие-то моменты проговорить / прожить будет нужно.
Ну, и по сей день я продолжаю, во-первых, регулярно обращаться к моему «коучу», который вывозит все проблемы, во-вторых, учиться.
Сделай то, сделай это...и это нормально.
Вот такая вот я многоручка. И мне это нравится!