“У вас не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление”

Первые недели сотрудника на новом месте – важнейший этап, который критически важно грамотно выстроить. Во-первых, потому что проще человека научить, чем переучивать, поэтому с первых дней важно заложить базовые принципы работы в конкретной компании, чтобы потом через полгода не объяснять, что вообще-то надо было писать «Вы» с большой буквы и не использовать эмоджи во всех официальных письмах. Во-вторых, если на раннем этапе не дать сотруднику интерес, понимание и мотивацию, то потом будет гораздо сложнее подогреть его желание полноценно выкладываться. Зачастую, в первый же месяц (а иногда и в первые дни), сотрудник понимает, хочет ли он развиваться в этой компании или нет, и тогда либо уходит, либо сидит, параллельно скроля ленту HH в поисках нового места и не вкладывая в работу больше минимальных требуемых усилий.

Как должен проходить онбординг? Очень зависит от компании и от сотрудника, я не HRD, чтобы писать инструкцию. Но поделюсь опытом:

Самая интересная программа онбординга с которой я сталкивалась, подразумевала, что первую неделю новый сотрудник не приступает непосредственно к своим задачам, а каждый день работает в каждом из смежных отделов , выполняя задачи и стажируясь под присмотром руководителя отдела или даже линейного сотрудника. На мой взгляд, это гениальная система, несмотря на то, что казалось бы, потраченное время не несет мгновенной пользы и дорого стоит работодателю.

Какие плюсы я увидела:

1. Проще понимать что происходит в компании
2. Проходит оторопь и страх ошибки. Естественно, приходя, например, на должность менеджера по продажам, когда тебя просят отработать день логистики, ты абсолютно ничего не понимаешь в этой сфере и никто не возлагает на тебя сверх ожиданий.
3. Происходит знакомство с командой и повышается вероятность найти коллегу, близкого по духу, с которым потом можно выпить чай в обеденный перерыв. Для многих сотрудников важно наличие если не друга на работе, то знакомого, с которым можно поболтать. А если этот знакомый из другого отдела – даже проще, можно избежать части проблем с субординацией.

Сразу отмечу, что это только мое впечатление, которое на истину не претендует. И что подобный способ работал далеко не для всех должностей.

А какой у вас был самый крутой опыт онбординга?