Какую роль вы занимаете в своем бизнесе? Все задачи, которыми занимается бизнес, можно условно разделить на 3 слоя:
- Операционный слой
- Слой тактики
- Слой стратегии
1⃣ Операционный слой
К этому слою относятся самые низкоранговые задачи, например:
▫выплатить зарплату сотрудникам ▫оплатить рекламу ▫найти подрядчика ▫согласовать бюджет ▫заплатить поставщикам и т.д.
❌ Если эти задачи делает собственник, компании это стоит безумных денег. Просто посчитайте стоимость своего часа и узнайте, сколько денег вы теряете каждый раз, когда занимаетесь делами, которые можно с легкостью делегировать ассистенту или линейному сотруднику.
2⃣ Слой тактики
К этому слою относятся задачи более высокого уровня:
▫нанять РОПа ▫создать систему мотивации ▫внедрить CRM-систему и т.д.
В отличие от операционных, в тактических задачах нужно принимать решения, думать и выбирать, а не просто машинально действовать. Но решение этих задач также может обойтись без вмешательства предпринимателя.
3⃣ Слой стратегии
Это самые сложные и ответственные задачи с высоким уровнем неопределённости, решением которых и должен заниматься собственник:
▫планирование на месяц, квартал и далее ▫определение географии, на которую работает компания ▫поиск ключевых людей ▫постановка больших целей
Чтобы компания двигалась вперед, именно на стратегические задачи должна уходить большая часть внимания предпринимателя.
📝 Какими задачами вы чаще всего занимаетесь в компании? Что на данный момент мешает работать только на слое стратегии?