Всегда есть узкие места, снижающие конверсию на разных этапах воронки продаж. Личный взгляд обычно замыливается. Со стороны часто виднее ошибки и точки роста. Особенно человеку с 30 годами опыта в маркетинге и продажах. Да, это я) Плюс регулярно совершаю проверки в роли тайного покупателя (Cartier, Porsche, Jaguar, Land Rover, BMW, Bork, Альфа-Банк, Ренессанс Страхование, Золотое яблоко, KANZLER и многие другие). Даже у них всегда находится что можно улучшить. Именно поэтому они и платят за проверки. Это ценная информация. А для меня — расширение насмотренности и полезный профессиональный опыт.

В общем, могу лично проверить Вашу систему маркетинга и продаж. В процессе увижу:

• Что делается хорошо
• Что можно улучшить
• Как именно улучшить

КОМУ ЭТО ПОДХОДИТ?

• У Вас свои менеджеры или продажи делегированы на аутсорс? Проверю как тайный покупатель. Работу с основными возражениями, в том числе.

• Продаёте самостоятельно? Просто смоделируем моё обращение в роли клиента. Выявим ключевые моменты повышения конверсии и среднего чека.

• Автоматические продажи? Пройду все возможные пути клиента.

ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ?

• Диктофонные записи разговоров (с текстовой расшифровкой при необходимости)
• Сообщения переписок в соцсетях или мессенджерах
• CJM (Customer Journey Map) — карта пути клиента
• Интеллект-карта
• PDF с рекомендациями
• Голосовые комментарии (для возможности переслушивать и внедрять)

По классике жанра здесь должен быть CTA (Call to Action — призыв к действию). Создающий ощущения срочности и дефицита. Что-то типа:

«Мои услуги оплачиваете с дополнительной прибыли, которую получаете в результате. Возьму только 3 проекта на сентябрь»

Обойдёмся без этого) Хотите УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ за счёт улучшения систем маркетинга и продаж? ПИШИТЕ в ЛС.

#продажи #маркетинг #конверсия #лидогенерация #реклама #бизнес #предпринимательство #лидген