Трижды меняли продукт, пока нащупывали УТПВторая магистратура, которую мы открыли, была с РАНХиГС (Институтом Бизнеса и Делового администрирования). У нас сразу случился отличный контакт с ее Академическим руководителем со стороны РАНХиГС - Андреем Коршуновым. И мы точно хотели сотрудничать. А вот актуальную тему и УТП пришлось поискать.

🎯 Гипотеза №1. Сделаем Магистратуру по Цифровому предпринимательству и Цифровой трансформации - спектр связанных тематик привлечет много студентов. Предполагали, что на программе будут учиться те, кто хочет построить свой цифровой бизнес, рулить внутрикорпоративными стартапами или управлять процессами цифровой трансформацией бизнеса. Через пару месяцев набора стало понятно, что он идет медленнее ожидаемого - сели на брейншторм. Посмотрели аналоги, конкурентов, послушали записи звонков продажников - поняли, что цифровая трансформация размывает фокус, спрос на нее от абитуриентов низкий. Откинули ее.

🎯 Гипотеза №2. Сделаем Магистратуру по Цифровому предпринимательству - фокус на пустой нише. Сфокусировали программу исключительно на предпринимательстве - высшее образование для тех, кто хочет запускать свои цифровые продукты. Набор сразу пошел в два раза бодрее, однако финальное число поступивших студентов все равно оказалось вдвое ниже, чем мы планировали. В основе программы была идея помочь студентам в ходе обучения стартануть свои собственные бизнесы (самостоятельно или в командах с одногруппниками). И в финале защитить проект как диплом. Красивая цель и программ ВО похожих - единицы. Однако, в ходе обучения первой группы, и по ходу набора на следующий год, поняли, что те, кто хотят запустить свой цифровой продукт, не о высшем образовании переживают. Им не нужен диплом. Они, скорее, ищут на старте не знания, а кофаундеров, инвесторов, тестируют MVP c друзьями-программистами. А если им каких-то компетенций в моменте не хватает, то добирают их, покупая экспертизу у тех, кто в теме, или проходят сами очень короткие навыковые курсы.

Осознав, что платная магистратура для предпринимателей - не самый востребованный продукт, мы решили третий раз менять тему. Однако, менять ее надо было так, чтоб максимально включить те дисциплины, которые у нас были в программе для предпринимателей. Очередной брейншторм - и мы родили идею пересобрать программу под проектных управленцев.

🎯 Гипотеза №3. Сделаем магистратуру по Управлению IT-проектами - сможем собрать аудиторию за счет высокого спроса. После детального анализа оказалось, что нужно будет спроектировать примерно 25% нового контента, а на 75% мы можем использовать те дисциплины, которые были в магистратуре по предпринимательству. В этот раз карты сошлись! Мы нащупали тему, интересную нашей целевой аудитории и запрос на обучение со стороны абитуриентов вырос в три раза. Чтоб отстроиться от других программ, добавили независимую сертификацию для проджектов. Самое интересное, что предприниматели остались аудиторией этого обучения. Только приходят они уже не за тем, чтоб их бизнесу научили, а за тем, чтоб им систематизировали знания по проектному управлению.

✅В долгосрочных продуктах (магистратурах и бакалавриатах) маневр для тестирования ограничен. Гипотезы можно проверять раз-два в год, вместе с набором студентов на очередной учебный год. Этот опыт научил нас внимательно следить за метриками набора. Если на горизонте месяца-полутора видим, что не попали в запрос ЦА - наваливаться всеми причастными и дорабатывать продукт. Ну и конечно, очень дотошно в самом начале работать с анализом рынка и спроса, предлагая новые темы программ высшего образования.

Сейчас за плечами у команды уже два выпуска с этой магистратуры. 40% ребят закончили с красным дипломом. Очень гордо быть к этому причастными.

Тут рассказывала как мы проектировали онлайн-магистратуру по управлению продуктом с ВШЭ.

Интересны ли вам такие истории? Продолжать?

Оля Сохнева | Любовь на удаленке