8. Ваши психологические установки – ваши союзники 📕
Искусство мыслить масштабно. Дэвид Шварц
Ваши внутренние установки и настроения — это отражение вашего ума. Поведение, осанка, речь, отношение к работе и людям — все это выдает ваши мысли и отношение к себе. Окружающие люди безошибочно улавливают эти сигналы. Настрой определяет успех в любой сфере: будь то выполнение плана продаж, успешная сдача экзаменов или крепкий брак. Чтобы достичь успеха, обратите внимание на следующие установки. ___________________________________________
Я энергичен
Результаты напрямую зависят от вашего энтузиазма. Чтобы вдохновить других, сначала зарядите энергией себя. Вот три шага, которые помогут: 🤿1. Погружайтесь глубже. Если изначально нет интереса к задаче или человеку, постарайтесь узнать больше — интерес может прийти в процессе. 😉2. Будьте бодрыми. Улыбайтесь шире, говорите с теплотой, крепче пожимайте руку. Пусть ваше поведение говорит: «Я полон сил и готов действовать». 💭3. Фокусируйтесь на хорошем. После каждого разговора спрашивайте себя: «Стал ли мой собеседник чувствовать себя лучше после общения со мной?» ___________________________________________
Ты важен
Каждый человек, независимо от его положения или профессии, хочет чувствовать себя значимым. Когда люди ощущают свою важность, они готовы делать больше — клиенты охотнее покупают, сотрудники работают усерднее, а начальники оказывают поддержку. Более того, когда вы подчеркиваете значимость других, ваша собственная значимость растет в глазах окружающих.
Вот три простых способа усилить эту установку: 😌1. Практикуйте благодарность. Никто не должен чувствовать, что его усилия воспринимаются как должное. 👋🏻2. Обращайтесь по имени. Люди запоминают, когда к ним обращаются лично — это базовое правило общения. 👑3. Делитесь славой. Признавайте вклад других, не забирайте всю заслугу себе. Пусть команда знает, что ее усилия ценятся. ___________________________________________
Поддержка превыше всего
Когда внимание сосредоточено только на деньгах, можно забыть, что для получения прибыли нужно сначала создать ценность через поддержку. Люди запомнят хорошее отношение и будут готовы платить больше.
Старайтесь всегда давать больше, чем ожидается, во всех отношениях. Подумайте, чем еще вы можете помочь клиенту, начальнику или партнеру, и практикуйте это ежедневно. Вознаграждение за это обязательно последует.
