Закрытие продажи ⛔ 5 Ошибок с манипуляциями и продажей в лоб
1. Надменные закрытия (закрытия-допущения) предполагают, что продажа уже совершена; к примеру, вопросом «Куда вам это доставить?» предваряется согласие покупателя на покупку.
2. Альтернативные закрытия: например, вопрос «Вам удобнее доставить во вторник или в среду?» опять же предваряет принятие покупателем решения о покупке.
3. Закрытия-аншлаги: «Если вы не можете принять решение прямо сейчас, мне придется предложить этот товар другому покупателю, который очень хочет приобрести именно его».
4. Закрытия — последний шанс: «На следующей неделе цены поднимутся, так что если не купите сей-час...».
5. Закрытия с заполнением бланка заказа: внесение ответов покупателя в бланк заказа, при том что он еще не выразил намерения совершить покупку.
Это устаревшие шаблонные инструменты, которые нельзя применять сегодня.
🟡Если вы или ваши манагеры используют подобные техники 60-летней давности, – пора перестать сливать деньги и заняться реформой продаж
#продажи #АкадемияКлиентов #привлечениеклиентов #какпродавать