03.09
давайте договоримся? киты прибывают, а я продолжаю — сегодня говорим про два типа переговоров:
😀позиционный торг 😀переговоры по интересам
про переговоры по интересам вы, скорее всего, всё знаете — это адекватный вариант переговоров. торг в этом смысле интереснее: давайте его обсудим
позиционный торг обычно проходит быстро, по структуре он похож на диалог про сине-чëрное (нет, бело-золотое!) платье. в реальности диалог может звучать, например, так:
— мы завтра катим фичу, нужно, чтобы сегодня была статья и письмо в рассылку, сделаете? — не успеем, вы поздно пришли, ресурсы распланированы — ну подвиньте что-нибудь, фича срочная — двигать нечего, вот вам памятка со сроками, в следующий раз приходите раньше
чем характерен позиционный торг:
😀ни шагу назад переговорщики твёрдо стоят на своей позиции, она выглядит монолитом: узкий мостик, на котором лицом к лицу встретились двое коллег)
😀отсутствием переговоров о договорённостях здесь речь не идёт, скорее о позиции сторон — кто-то кого-то додавит
😀без контекста у каждой стороны есть свои боли и пожелания, частичные варианты решения, возможность компромисса — и никто из собеседников не даёт себе труда поделиться своей половиной информации или задать вопрос, чтобы узнать, что на той стороне
как можно позиционный торг превратить в переговоры по интересам? например, так:
— мы завтра катим фичу, нужно, чтобы сегодня была статья и письмо в рассылку, сделаете? — не успеем, вы поздно пришли, ресурсы распланированы — да, затянули со сроками( а когда сможете сделать? — на статью нужна неделя — а письмо? — письмо писать недолго, но нужна фактура — ага, а если мы подготовим док-фактуру в течение часа? и коллега созвонится с редактором, чтобы ответить на вопросы голосом, сможете письмо написать сегодня, а статью — в комфортные сроки? — в целом, да, ждём фактуру — вы лучшие редакторы в мире! — да, мы знаем 😎
//***если вы дочитали до этого места, скажу, что полезно держать в голове мысль: бывают ситуацию, которые переговорами не решаются. никакими. вообще. никак.
но мы с вами не такие, и на 50 китов всяко договоримся, м?)***
#юиксовые_историиеще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
03.09
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи