Верно, все этапы связаны и ни один нельзя выкинуть.

Но, кстати, бывает сегодня просто поболтал, а на следующей встрече этому клиенту продал. Просто есть клиенты с которыми нужно несколько встреч просто поболтать.

Полностью с вами согласен 👍 еще подготовительные работы к продаже в эти 5 пунктов не входят, хотя инструменты продаж меняются чуть ли не ежегодно

Я написал классическое название этапа. Болями это стали называть не так давно. Иногда на некоторых тренингах ещё честно говорят, что потребность не выявляют, а формируют, т.к. у клиента нет четкого понимания своей потребности и нужно помочь ему её осознать. А «формирование боли»уже звучит так себе)

Нет тут чистая психология... и ничего более. Потребности они или могут быть, или нет. Клиент сам зачастую незнает нужно это ему вообще... когда оно ему нужно? В какое время? Сейчас, завтра, через год??? С ним можно долго в эти игры играть🤷‍♂️ А вот когда с ним говоришь про его Боли , тогда у всех сразу сробатывает тригер...где что болит прямо сейчас. И что нужно закрыть моментально, чтобы жить спокойно дальше. Поэтому, продавать можно по разному и называть так же. Но психологические приёмы дают мгновенный результат!

1. Установление контакта 2. Выявление потребномтей 3. Презентация 4. Работа с возражениями 5. Завершение сделки