Рабочая переписка любого может вывести из себя, особенно когда коллеги не пытаются друг другу помочь. Вот два правила, несоблюдение которых бесит больше всего:

▫️Помнить про контекст

Когда напоминаете о каком-то вопросе, не забывайте про контекст: что за задача, на чем остановились в прошлый раз. Нет ничего мучительнее, чем по обрывочным сообщениям вроде «клиенту не ок, надо докрутить» вспоминать, что и когда вы обсуждали.

В хаосе диджитала лаконичность и четкость — настоящие сокровища. Один взгляд — человек погружается в контекст и знает, что от него требуется.

▫️Не злоупотреблять асапами

Они важны там, где действительно нужна мгновенная реакция, а не где хочется ускорить процесс. Поэтому не стоит использовать их в любой ситуации, когда вроде как надо побыстрее. А если вас просят что-то сделать асап, уточните, действительно ли надо все бросить и делать эту задачу.

Придерживайтесь этих правил и мир станет чуточку лучше. Может, у вас есть свои правила общения с коллегами? Расскажите о них в комментариях! 💜