Сегодня спикерствую на WOW Fest — фестивале маркетинга в недвижимости. Поделюсь тезисами с выступлений по теме SMM в этом сложном сегменте. Можете адаптировать их под себя:

Задачи присутствия в социальных сетях: доказывать надежность застройщика; убеждать купить квартиру сейчас и не затягивать;

Девелоперы часто обращаются к максимально широкой аудитории. А покупатели ждут персонализации предложений. Поэтому нужно делить группы аудитории на погруппы и обращаться к ним.

Например, не ко всем мамам с детьми дошкольного возраста. А вот есть мамы с маленькими детьми, они из дома работают. Есть мамы-домохозяйки с маленькими детьми.

У них разное поведение в доме, во дворе, разные требования к инфраструктуре.

Нужной каждой группе показать, как они будут жить и взаимодействовать в квартале / доме.

Многие девелоперы рассматривают именно Telegram как площадку-хэдлайнер. Задачи работы здесь: — Повышение узнаваемости девелопера. — Коммуникация с аудиторией. — Лидогенерация.

Но эффективности с т.з. отдачи от коммуникации и рекламы, как это было у Нельзяграм, Telegram пока не достиг.

Чтобы проверить эффективность Telegram, используйте эксклюзивный контент только и акции только для этой площадки.