про недоступность
иду к вам с конференции по цифровой доступности. сегодня первый трек под кодовым названием «бесит»: обсуждали, что раздражает в цифровых сервисах, насколько они сейчас доступные и удобные
среди гостей — Лена Сичкар, которой я восхищаюсь, незрячий коммерческий автор и обаятельная девушка
основной инсайт, который унесла с собой, выдаёт меня как человека, пока далёкого от цифровой доступности. и он такой:
для меня (как выяснилось, для многих) наличие у сайта специальной версии для слабовидящих — это уже вау и скорее исключение, чем норма. большой плюс для компании. при этом, исследования показывают, что на практике такие версии проходимы на 20-30%, то есть большинство пользовательских сценариев человек слабовидящий или незрячий просто не осилит. история как с «немножко беременна»: тот случай, когда сайт или доступный, или нет — и наши пока скорее «нет»
и мини-инсайт: из всех маркетплейсов самым доступным оказался WB. удивлена)
ссылку на будущие треки конференции оставлю в комментариях
