В ИТ очень много внимания уделяется коммуникациям, обмену информацией. Разработано множество протоколов, форматов файлов, типов запросов, всё для того, чтобы максимально полно донести информацию между системами. А сами айтишники умеют в такие коммуникации? Далеко не всегда. Потому и путь разработки, согласования, проверок труден и тернист. Облегчать этот путь надо учиться, учиться повышать эффективность коммуникаций. В этом деле может хорошо помочь книга Беллы Рубинштейн "Чудовищная команда". Книга легкая, с реальными примерами и упражнениями, которые взял... и используй. Однозначная рекомендация.

Детали:

ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов / Бэла Рубинштейн. — М.: Альпина ПРО, 2024.   ISBN 978-5-2060-0370-3

https://www.litres.ru/book/bela-rubinshteyn/chudovischnaya-komanda-kak-ukroschat-nachalstvo-kolleg-i-70860898/